Vanliga frågor om Biblioteken i Botkyrka - FAQ
Var finns Biblioteken i Botkyrka?
Vi finns i Tumba, Tullinge, Vårsta, Hallunda, Alby och Fittja. Information om biblioteken och öppettider hittar du här.
Bibliotekskort och avgifter
Vad krävs för att få ett bibliotekskort?
Du måste ha en giltig legitimation och en adress i Sverige. Om du är under 18 år så krävs målsmans underskrift. För att få bibliotekskort måste man vara sex år. Blankett hittar du här.
Jag har tappat bort mitt bibliotekskort. Kan jag få ett nytt?
Ja. Tänk på att ringa och spärra ditt lånekort så att ingen annan kan låna på det. Om du är över 18 år kostar ett nytt lånekort 15 kr.
Går det att låna böcker/skivor/filmer med sin legitimation?
Nej. Bibliotekskortet måste tas med vid varje tillfälle.
Kostar det något att låna?
Nej, allt är gratis! Däremot måste vi ta ut en förseningsavgift. Har du obetalda avgifter på 60 kronor eller mer får du inte låna förrän skulden helt eller delvis är betald. Barn får inga förseningsavgifter så länge de lånar på sina egna kort.
Jag har fått en räkning på material som inte har lämnats tillbaka, vad gör jag?
Har du kvar det du har lånat hemma så återlämnar du det till biblioteket så snart som möjligt. Du behöver då endast betala förseningsavgift. Är det du har lånat borta eller förstört måste du ersätta det enligt beloppet på räkningen. Det går också bra att betala på biblioteket.
Tar ni betalkort?
Nej.
Att låna
Får jag låna hur mycket jag vill?
Ja. Men på vissa bibliotek finns begränsningar i antalet DVD-filmer (max 3 filmer)
Hur lång är lånetiden?
Böcker och äldre tidskrifter kan du låna i 4 veckor om det inte är kö, då är lånetiden 2 veckor. För filmer, TV-spel, årets tidskrifter och snabblån är lånetiden 1 vecka. Musik och CD-romspel får du låna i 2 veckor.
En bok jag vill ha finns inne på biblioteket i Tullinge - men jag bor ju i Fittja! Kan jag beställa den?
Ja, du kan beställa vad du vill från alla bibliotek i Botkyrka. Om boken du vill låna finns inne på t.ex. biblioteket i Tullinge så kan du vanligtvis hämta ut den i Fittja redan nästa dag. Det kostar inget.
Vad är en "reservation"?
Om boken eller skivan är utlånad hos oss eller om den finns på ett annat bibliotek inom Botkyrka kan du ställa dig i kö på den. När den sedan finns att hämta får du ett meddelande via post, e-post eller SMS. Det kostar inget att reservera.
Vad är ett "fjärrlån"?
Om boken du söker inte finns inom Biblioteken i Botkyrka kan vi ibland låna in den från ett annat bibliotek. Det kan ta lång tid att få sitt fjärrlån. Finns boken i närheten så rekommenderar vi att du själv åker och lånar den. Det går inte att beställa filmer eller musik via fjärrlån.
Kan jag lämna böcker/skivor/filmer som jag har lånat på andra bibliotek?
Ja, om de är lånade på Biblioteken i Botkyrka. Vi kan inte ta emot material från andra kommuner eller från universitetsbibliotek.
Har ni ett bokinkast?
Bokinkast finns på alla bibliotek utom i Alby. Men vi rekommenderar att du lämnar in DVD-filmer och annat dyrt material till biblioteket när vi har öppet.
Hur gör jag om jag vill låna om?
Om du har en PIN-kod till ditt lånekort kan du gå in i vår katalog och logga in på Dina uppgifter. På biblioteken kan du låna om böcker och andra medier i våra automater eller hos personalen. Du kan även ringa 08-530 629 31 eller skicka e-post till bibliotek@botkyrka.se.
Det är tillåtet att låna om 2 gånger, förutsatt att ingen står i kö. Det går inte att låna om snabblån eller material reserverat av annan låntagare. Kontakta biblioteket för omlån av fjärrlån.
Vad finns på biblioteken?
Har ni talböcker?
Ja, i två olika varianter. Talböcker är inlästa böcker för synskadade eller för dem som har svårt att läsa. Man måste vara talbokslåntagare för att få låna dessa. De finns på kassett och på DAISY-skiva, det vill säga en speciell CD som behöver en speciell CD-spelare.
Det finns även inlästa böcker som är tillgängliga för alla. Dessa kallar vi för ljudböcker. De finns både på kassett och på CD.
Har ni böcker på andra språk än svenska?
Ja. Vi har böcker på mer än 20 olika språk. Saknar du något språk kan vi låna in från andra bibliotek.
Får man låna hem tidskrifter?
Ja, men inte det senaste numret.
Datorer
Är det möjligt att använda Internet på ert bibliotek?
Ja. På samtliga bibliotek finns datorer som man kan boka i förväg samt så kallade snabb-datorer. Man sköter all bokning på egen hand i en bokningsdator. Det går inte att boka tid per telefon. Är du inte på plats inom 10 minuter från det att din tid har börjat är den förbrukad. På Vårsta bibliotek bokar du genom personalen och det går bra att ringa.
Internet är gratis att använda.
Vad krävs för att få använda Internet på ert bibliotek?
Du måste ha ett bibliotekskort med PIN-kod.
Finns det ordbehandlare?
Ja på samtliga bibliotek finns datorer med Office-paketet.
Går det att skriva ut från era datorer?
Ja, men inte i färg. Utskrifter kostar 2 kronor per sida.
Har ni färgskrivare och skanner?
Nej.
Jag har filer sparade på en CD. Kan jag komma åt dem från ert bibliotek?
Ja. Även USB-minne och disketter går bra.
Övrigt
Kan jag kopiera hos er?
Ja. Kopior kostar 2 kr per sida.
Har ni en fax man kan använda?
Nej.
Är det möjligt att boka ett enskilt rum om man behöver utföra ett grupparbete?
Nej, tyvärr inte.
Jag vill släktforska. Vad finns det för möjlighet att göra det hos er?
På de flesta bibliotek går det bra. Läs mer om släktforskning här.
Har ni telefonkataloger över hela landet?
Nej. Men telefonkataloger finns på Internet som du kan låna hos oss.
Jag har svårt att ta mig till biblioteket. Finns det något sätt för mig att få låna ändå?
Om du har något funktionshinder så finns det något som heter "Boken kommer". Det innebär att du kan få böcker levererade till ditt hem. Läs mer.
