• Barn & utbildning
  • Bibliotek & kultur
  • Idrott, fritid & natur
  • Klimat & miljö
  • Bo & bygga
  • Omsorg & socialt stöd
  • Näringsliv & arbete
  • Kommun & politik

Medborgarkontor

Botkyrka kommun har fem medborgarkontor, en i varje kommundel för att den kommunala servicen ska finnas nära dig.

Öppettider

Tullinge medborgarkontor är stängt från och med 20 oktober kl.12.00 på grund av renovering. Vi hänvisar till Tumba medborgarkontor och deras öppettider. Måndag 10.00-18.00 och tisdag-fredag 10.00-16.00.

Övriga medborgarkontor har öppet mellan 10 och 16 varje dag. Varje kontor har kvällsöppet till 18 en gång i veckan, se längst ner på sidan för respektive kontor.

Hitta till oss

För att komma till webbkartan kan du klicka på länken nedan:
Alby medborgarkontorlänk till annan webbplats, Alby centrum, Albyvägen 2-4

Fittja medborgarkontorlänk till annan webbplats, Fittja centrum, Fittja torg 21

Hallunda medborgarkontorlänk till annan webbplats, Hallunda centrum, Hallunda Torg

Tullinge medborgarkontorlänk till annan webbplats, Tullinge centrum, Nyängsvägen 3

Tumba medborgarkontorlänk till annan webbplats, Tumba centrum, Tumba Torg 101

Service på kontoren

På medborgarkontoren kan du få vägledning och stöd genom personliga möten. Vi samhällsvägledare, svarar på frågor och ger vägledning i frågor kring kommunens verksamheter och myndighetssverige, samt utför viss handläggning av kommunala ärenden.

Du kan exempelvis få hjälp med att förstå brev och beslut, fylla i blanketter, samt hjälp med att formulera en överklagan om du anser att ett beslut ät felaktigt. Vi kan visa dig hur du gör en felanmälan i kommunen, hur du lämnar in ett medborgarförslag och var du hittar information om kultur- och fritidsaktiviteter. På kontoren finns också information kring den service och det stöd som finns för olika åldrar eller om du har en funktionsnedsättning.

Du kan få hjälp att ansöka om:

  • förskola, skola och fritidshem
  • färdtjänst
  • parkeringstillstånd för personer med funktionsnedsättning
  • riksfärdtjänst
  • kommunal hyresgaranti

Medborgarkontoren har en öppen verksamhet med kösystem. Tidsbokning gäller för utredning av färdtjänst. All vägledning och alla samtal äger rum i öppen kontorsmiljö förutom utredningar av färdtjänst.

På varje kontor finns också dagstidningar du kan läsa och datorer du kan låna.

Oavsett vad du undrar över, stort eller litet, ta med din fråga till medborgarkontoret! Om vi inte kan besvara en fråga, kontaktar vi den verksamhet det gäller, eller hänvisar dig vidare till rätt instans.

 I anslutning till medborgarkontoren finns även andra verksamheter:

  • Antidiskrimineringsbyrån
  • Borgerlig vigsel
  • Budget och skuldrådgivning
  • Jobbcoach
  • Juridisk rådgivning
  • Områdesutvecklare
  • Personliga ombud

Du hittar information om verksamheterna på egna undersidor under Vägledning och service.

Kontakt
Skriv ut
Senast uppdaterad: 16 november 2017
Kommun & politik