Socialstyrelsens rikstäckande undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? riktar sig till personer över 65 år som bor på vård- och omsorgsboenden eller har hemtjänst. I årets resultat både ökar och sjunker Botkyrka kommun inom olika frågor. Sammantaget innebär det ett i princip oförändrat resultat.

– Botkyrka kommun driver ett långsiktigt utvecklingsarbete av äldreomsorgen. Nu fortsätter vi arbetet med trygga och nöjda medborgare, säger vård- och omsorgsnämndens ordförande Tuva Lund (S).

Resultat vård- och omsorgsboende

På vård- och omsorgsboenden ökar resultatet kring upplevelsen av trygghet och att kunna påverka tider man får hjälp. Även tillgängligheten till sjuksköterska och läkare ökar och färre upplever ensamhet. Däremot minskar resultatet i frågor som rör möjligheterna att framföra synpunkter och klagomål samt förtroende och trivsel. Den totala nöjdheten sjunker med en procent.

Resultat hemtjänst

Inom hemtjänsten ökar resultatet något i frågor som rör att personalen meddelar tillfälliga förändringar har tillräckligt med tid att utföra arbetet. Anhöriga upplever också i större utsträckning att samarbetet med hemtjänsten fungerar bra. Resultatet försämras bland annat gällande att kunna påverka vilka tider som personalen kommer, hur personalen utför arbetet och inom trygghet. Den totala nöjdheten sjunker även här med en procent.

Viktigt att vara med och påverka

– Jag vill tacka alla som svarat på Socialstyrelsens enkät. Tack för att ni vill vara med och påverka vården och omsorgen. Nu tar vi till oss resultatet och använder det för att utveckla omsorgen, säger vård- och omsorgsdirektör Petra Oxonius.