Nyhet
Försenade fakturor från kommunen
17 mars 2023
Näringsliv och företag
UPPDATERAD 17/3. På grund av ekonomisystembyte så har våra fakturor distribuerats mycket sent. Fortfarande har inte alla fakturor för februari nått fram. Vi arbetar för att lösa problemen.
Betala din faktura så fort du kan. Vi kommer inte att debitera dröjsmålsränta på de fakturor som betalas efter förfallodatum och som avser februari.
I några fall har det gått ut dubbla fakturor och i andra fall både en e-faktura och autogiro till samma mottagare, vilket lett till dubbelbetalningar. Tyvärr har hanteringen med återbetalningarna dragit ut på tiden. Vi beklagar besväret.
Försenade tomträttsfakturor
Bytet försenar även tomträttsfaktureringen som normalt går ut 1 mars. Tomträttsfakturorna för kvartal 2 kommer därmed bli 2-3 veckor försenade.
Vi beklagar allt besvär det för med sig.
Försenade VA-fakturor
Vatten- och avloppsfakturorna för januari, februari och mars är tyvärr försenade och har inte skickats ut ännu. Vår förhoppning är att de kommer att skickas ut inom kort.
När fakturorna väl skickas ut kan det vara kort tid till förfallodag och det beror på att vi inte kan ändra förfallodagen. Betala din faktura så fort du kan efter att du har fått den. Vi kommer inte att debitera dröjsmålsränta på de fakturor som avser perioden januari-mars och som har förfallodag 31 mars, men de måste senast vara betalda under april månad för att undvika dröjsmålsränta.
Referensnummer är samma sak som OCR-nummer på de nya fakturorna och numret hittar ni längst ner till vänster på fakturatalongen.
Kul att vi kunde vara till din hjälp. Skriv gärna några rader till oss och berätta vad du tyckte var bra.
Vad kan bli bättre på den här sidan? Lämna gärna ett förslag. Du kan göra det anonymt men vill du ha svar behöver du ange din e-postadress.