Kontakt

Öppna desktopmenyn

Nyhet

Vatten och avlopp genomför kundundersökning

22 oktober 2024

Boende och närmiljö

Under hösten kommer Botkyrka Vatten och Avlopp att genomföra en kundundersökning för att få in värdefull feedback från våra medborgare.

Undersökningen utförs i samarbete med vår ramavtalsleverantör Enkätfabriken AB och kommer att skickas ut slumpmässigt till ett urval av vattenkunder mellan vecka 44 och 48.

VA-enheten strävar ständigt efter att förbättra servicen och leverera vatten- och avloppstjänster av högsta kvalitet. För att lyckas med detta behöver vi höra våra kunders åsikter och erfarenheter. Har du blivit utvald att delta i undersökningen kommer du att få ett brev hemskickat där du enkelt kan logga in via en QR-kod eller med inloggningsuppgifter via dator.

Undersökningen tar endast cirka tre minuter att besvara och din medverkan är helt anonym. Svaren kommer att spela en viktig roll i vårt arbete med att förbättra vår verksamhet.

Sista svarsdatum för undersökningen är den 29 november, så om du är mottagare av enkäten, missa inte chansen att vara med och påverka.

Tack för att du hjälper oss att bli bättre!