Nyhet
Regeringsbesök inspireras av kommunens språkarbete
23 september 2025
Stöd, omsorg och familj
Idag fick vård- och omsorgsboendet Allégården i Botkyrka kommun besök av äldre- och socialförsäkringsminister Anna Tenje (M). Fokus för dagen låg på kommunens långsiktiga arbete med språkutveckling inom äldreomsorgen – ett arbete där språkombud spelar en central roll.
Botkyrka kommun visade upp sitt språkutvecklande arbetssätt i praktiken. Här guidas ministern genom Allégården av enhetschef Ann-Christine Östlund, tillsammans med kommunstyrelsens ordförande Stina Lundgren med flera.
Vid Anna Tenjes besök medverkade vård- och omsorgsdirektör Petra Oxonius, kommunstyrelsens ordförande Stina Lundgren (M), vård- och omsorgsnämndens ordförande Kia Hjelte (M), språkombudet Johanna Sepulveda, enhetschef Ann-Christine Östlund och politisk sekreterare Oscar Sameland.
Botkyrka kommun har under flera års tid satsat strategiskt på språkutveckling inom vård- och omsorgsverksamheterna. Kommunens egna språkombud har blivit ett viktigt verktyg i detta arbete. Språkombud är medarbetare som får särskild utbildning för att kunna stötta kollegor i språkfrågor, både i det svenska språket och i kommunikationen i stort.
– Vi har sett tydliga resultat sedan vi införde språkombuden. Det handlar om tryggare medarbetare, bättre bemötande, och ett positivt klimat i arbetsgruppen, säger Johanna Sepulveda, språkombud och undersköterska, som arbetat 17 år i kommunen.
Språket som nyckel till trygg omsorg och god arbetsmiljö
Kommunen erbjuder även språkutbildningar till medarbetare som behöver stärka sina kunskaper. Vård- och omsorgsdirektör Petra Oxonius berättar:
– Våra medarbetare har tillsammans en enormt bred språkkompetens, vilket också möter behovet hos våra medborgare. Och för att kunna bidra ännu mer så är det svenska språket en av nycklarna.
Ministern visade stort intresse för kommunens arbete:
– Jag tänker att alla kommuner brottas med samma utmaningar, men vissa kommuner tar tag i dem lite mer ordentligt. Ni ligger lite i framkant, sa Anna Tenje under besöket.
Under besöket fick ministern träffa både boende, personal och chefer. Hon deltog i samtal om hur språkutveckling går till i praktiken – genom workshops, dokumentationsstöd och vardagliga situationer som telefonsamtal och bemötande.
Johanna Sepulveda avslutar:
– Att ha språkombud på plats har förbättrat vår arbetsmiljö. Vi förstår varandra bättre – både kollegor emellan och i mötet med våra äldre.
Botkyrka kommun fortsätter att utveckla arbetet med språkfrågor inom äldreomsorgen – med ett tydligt mål om att både medarbetare och omsorgstagare ska känna sig trygga, sedda och förstådda.
Kul att vi kunde vara till din hjälp. Skriv gärna några rader till oss och berätta vad du tyckte var bra.
Vad kan bli bättre på den här sidan? Lämna gärna ett förslag. Du kan göra det anonymt men vill du ha svar behöver du ange din e-postadress.