Störningsinformation:
Eldningsförbud i Stockholms län / Fire Ban in Stockholm County
Dölj meddelande

Turvallisuuden tunne

Takuu: Toimimme niin, että voit tuntea olosi turvalliseksi

  • Saat henkilökohtaisen yhteyshenkilön viimeistään kaksi viikkoa sen jälkeen, kun olet saanut tukea koskevan päätöksen vanhustenhuollosta.
  • Kaikella henkilöstöllä on nimikyltti.
  • Kotipalvelun työntekijät voivat näyttää henkilötodistuksen, josta ilmenee, että he työskentelevät vanhustenhuollossa.
  • Kaikilla uusilla työntekijöillä on asianmukainen koulutus.
  • Uudet työntekijät perehdytetään työhön ja esitellään sinulle.
  • Teemme työt luonasi samalla tavoin, sinun toivomustesi mukaisesti, riippumatta siitä ketkä työntekijät kulloinkin tulevat. Työtapa kuvataan toteutussuunnitelmassasi.
  • Suunnittelemme työt niin, että saat apusi henkilökunnalta, jonka tunnet ennestään.
  • Tiedotamme muutoksista, jotka koskevat esimerkiksi sitä milloin, kuinka ja keneltä saat sinulle myönnetyn tuen.
  • Noudatamme sovittuja aikoja ja ilmoitamme sinulle, jos tulemme 30 minuuttia liian myöhään tai liian aikaisin.

Takuu: Työskentelemme siten, että sinä, jolla on turvahälytin tai valvontakäyntejä, voit tuntea itsesi turvalliseksi

  • Vastaamme hälytyksiin välittömästi.
  • Kotipalvelu hoitaa hälytyksen 30 minuutin kuluessa.

Takuu: Annamme sinulle mahdollisuuden kokea arjen ja pyhän eron

  • Pyhisin katamme juhlallisemmin pöytäliinalla ja lautasliinoin.
  • Autamme sinua pukeutumaan pyhävaatteisiin.
  • Huomioimme merkkipäivät, juhlapyhät ja perinteet.
  • Halutessasi tuemme ja kannustamme sinua sosiaaliseen kanssakäymiseen.
  • Meillä on juhlapyhäruokalistoja, jotka noudattavat ruotsalaisia ja suomalaisia perinteitä.
Skriv ut
Senast uppdaterad: 28 september 2017