Stäng meddelande

Turvahälytin

Turvahälytin on apuväline, jonka avulla saat apua kotipalvelusta. Hälytintä voit käyttää vuorokaudet ympäri – esimerkiksi jos sattuisit kaatumaan, tunnet olosi turvattomaksi tai sairastut.

Turvahälytin toimii näin

Turvahälytintä voit pitää kaulassa tai ranteessa kellon tapaan. Kun painat hälyttimen painiketta, signaali menee vastaanottimen kautta suoraan hälytyskeskukseen. Hälytyskeskus vastaa hälytykseesi vastaanottimen kautta, joka toimii kuten kaiutinpuhelin. Jos tarvitset apua tai jos hälytyskeskus ei saa sinuun yhteyttä, hälytyskeskus ilmoittaa kotipalveluun. Kotipalvelu puolestaan pyrkii vastaamaan hälytykseen viipymättä ja on luonasi 30 minuutin sisällä.

Turvahälyttimen saat kunnan kotipalvelusta. Kun saat hälyttimen, sinun täytyy antaa vara-avain alueesi kotipalveluryhmälle. Avaimia säilytetään lukitussa kaapissa ja käytetään vain jos hälytät ja kotipalvelun pitää päästä asuntoosi.

Tärkeätä muistaa

Jotta hälytyspainike toimisi, sillä täytyy olla yhteys kotiisi asennettuun hälytysvastaanottimeen. Hälytys ei sen vuoksi toimi kodin ulkopuolella. On myös tärkeää ajatella, että turvahälytys ei mene SOS-hälytyskeskukseen, vaan toiseen hälytyskeskukseen. Jos kysymyksessä on akuutti hätätilanne, soita aina numeroon 112.

Kenelle turvahälytin on tarkoitettu?

Jos olet iäkäs ja toimintarajoitteinen ja sinulla on esimerkiksi taipumus kaatuilla usein, tuntea olosi turvattomaksi, tai muutoin tarvitset nopeasti henkilökunnan apua, saat turvahälyttimen.

Mitä turvahälytin maksaa?

Turvahälytin vuokrataan kunnalta 175 kruunulla kuukaudessa.

Näin haet turvahälytintä

Turvahälytintä haetaan täyttämällä lomake "Ansökan om trygghetslarm". Lomake on ladattavissa tämän sivun oikeasta yläkulmasta. Voit myös soittaa yhteyskeskuksen puhelinnumeroon 08-530 610 00 ja pyytää yhteyttä avuntarpeenkäsittelijään.

Kaksi eri hälytintyyppiä

Botkyrkan kunta käyttää kahta eri hälytintyyppiä: Tavallisen puhelinverkon (puhelimen pistoke seinässä) kautta toimiva analoginen hälytys ja matkapuhelinverkon kautta toimiva GSM-hälytin. Mikä tapa on varmin kohdallasi riippuu puheliittymästäsi, puhelinoperaattoristasi ja katealueestasi.

Kotipalvelu tarkistaa puheliittymän

Kotipalvelu tarkistaa aina puheliittymäsi, jotta he voisivat asentaa sopivan hälyttimen. Jos sinulla on puhelin laajakaistan kautta (nk. IP-puheliittymä), saat sim-kortilla varustetun GSM-hälyttimen (kunta vastaa matkapuhelinliittymästäsi). Jos asuinalueellasi on huono kate, analoginen hälytin on silloin paljon varmempi vaihtoehto.

Jos vaihdat puhelinoperaattorin – ilmoita siitä!

Jos asuntoyhdistyksesi, vuokranantajasi tai itse vaihdat puhelinoperaattorin, sinun täytyy ilmoittaa siitä kotipalveluun. On tärkeää, että ilmoitat kotipalveluun ennen kuin vaihdat puheliittymän, jotta kotipalvelu voisi tarkistaa, toimiiko hälytys uuden operaattorin kautta.

Näin testaamme hälyttimen toiminnan

Sekä analogiset että digitaaliset hälyttimet testataan joka vuorokausi. Vastaanotin lähettää silloin automaattisesti testisignaalin hälytyskeskukseen. Jos vikaa ilmenee, hälytyskeskus ottaa yhteyden kotipalveluun. Kun paristo on kulumassa loppuun, hälyttimen painike lähettää automaattisesti signaalin hälytyskeskukseen.

GSM-hälyttimet ovat herkkiä sähkökatkoksille toisin kuin analogiset hälyttimet. Sen vuoksi kaikissa GSM-hälyttimissä on ylimääräinen paristo. Myös tässä tapauksessa vastaanotin lähettää signaalin hälytyskeskukseen, kun paristo on kulumassa loppuun.

Analogiset hälyttimet poistetaan muutaman vuoden kuluttua

Botkyrkan kunta vaihtaa vähitellen kaikki analogiset hälyttimet, koska analoginen puhelinverkko poistetaan kokonaan käytöstä. Syynä vaihtoon on, että yhä useammat valitsevat puhelimen laajakaistan kautta (nk. IP-puheliittymä) tai hankkivat matkapuhelimen. Kun vanha puhelinverkko ei enää ole käytössä, vanhat analogiset hälyttimet lakkaavat toimimasta. Mutta tällä hetkellä analogiset hälyttimet ovat yhtä turvallisia kuin digitaaliset hälyttimet.

Syksyllä 2014 kunta alkaa suunnitella, milloin ja miten analogiset hälyttimet vaihdetaan. Suunnittelu kestää parisen vuotta ennen kuin kaikki on valmista. Lähetämme lisätietoa, kun on aika vaihtaa hälyttimet.

Lisätietoa

Jos haluat lisätietoa turvahälyttimestä, soita yhteyskeskuksen puhelinnumeroon 08-530 610 00 ja pyydä yhteyttä Botkyrkan puuhamieheen tai alueesi kotipalveluun.

​Kysymyksiä hakemuksesta

Jos haluat tehdä hakemuksen turvahälyttimestä, ota yhteys avuntarpeenkäsittelijään
puh. 08-530 610 00.

Kysymyksiä turvahälyttimen toiminnasta ja turvallisuudesta

Jos sinulla on kysyttävää turvahälyttimen toiminnasta, ota yhteys Botkyrkan puuhamieheen tai alueesi kotipalveluun, puh. 08-530 610 00.

Skriv ut
Senast uppdaterad: 28 juni 2017
Suomeksi