Stäng meddelande

Hae palveluja avuntarpeenkäsittelijältä

Joitakin vanhustenhuollon palveluja on haettava avuntarpeenkäsittelijältä. Tämä tarkoittaa, että sinun täytyy kertoa avuntarpeistasi avuntarpeenkäsittelijälle ja hän selvittää, onko sinulla sosiaalipalvelulain mukainen oikeus tukeen.

Hakemus – näin se toimii

Sosiaalipalvelulain mukaan tiettyjä vanhusten­huollon tukimuotoja täytyy hakea. Se tarkoittaa sitä, että sinun täytyy hakemuksessa kuvailla avuntarvettasi ja että avuntarpeenkäsittelijä (biståndshandläggare) tekee päätöksen siitä, onko sinulla oikeutta tukeen.
Kotipalvelu, turvahälytin, ruokalaatikot, päivätoiminta saattaja­palvelu, ja hoiva-asuminen ovat sellaisia tukimuotoja, joita pitää hakea. Hakiessasi sinun ei tarvitse tietää yksityiskohtaisesti, minkätyyppistä tukea haluat. Riittää, että otat yhteyttä meihin ja kerrot, että asiat eivät enää hoidu kotona, niin me selvitämme, miten voisimme auttaa.

Saatuaan hakemuksesi avuntarpeenkäsittelijä ottaa
sinuun yhteyttä ja varaa ajan sinulle. Jos tarvitset
tulkkia, avuntarpeenkäsittelijäsi järjestää sen sinulle.

Asian käsittely toimii näin:

  1. Keskustelet asiankäsittelijäsi kanssa
    Kerrot asiankäsittelijällesi, mitä et enää jaksa tehdä, ja mihin asioihin tarvitset apua saadaksesi arkielämän sujumaan.
  2. Asiankäsittelijä tekee selvityksen
    Asiankäsittelijä selvittää, onko sinulla sosiaalipalvelulain mukainen oikeus tukeen. Hän tekee myös selvityksen siitä, paljonko apua tarvitset, mitä voit tehdä itse, sekä mihin jo nyt saat tai voit saada apua muualta (esimerkiksi omaisilta tai maakäräjien järjestämältä sairaanhoidolta).
  3. Saat päätöksen postitse
    Asiankäsittelijä päättää, saatko tukea, ja lähettää päätöksen sinulle postitse.

Valitusoikeus

Jos avuntarpeenkäsittelijä on mielestäsi tehnyt virheellisen arvion eikä ole huomioinut tarpeitasi, on sinulla valitusoikeus. Tällöin hakemuksesi arvioidaan uudelleen. Valituksen teet kirjallisesti lähettämällä sen asiankäsittelijällesi. Hän toimittaa valituksesi eteenpäin hallinto-oikeuteen (förvaltningsrätten).

Mitä hoiva maksaa?

Sosiaalipalvelulain mukainen hoiva on maksullista. Maksun suuruus riippuu saamasi avun tyypistä ja tuloistasi.

Ei koskaan enemmän kuin maksimitaksa

Periaate on, että suurituloinen maksaa enemmän kuin pienituloinen. Mutta kenenkään ei tarvitse maksaa yli maksukaton, niin sanotun. maksimitaksan (maxtaxa), joka vuonna 2019 on 1860 kruunua kuukaudessa.Maksimitaksasta säädetään sosiaalipalvelulaissa, ja se muuttuu vuosittain, kuten myös seuraavat maksut: kotipalvelu, ruokalaatikko, turvahälytin, saattajapalvelu, päivätoiminta sekä asuntomaksut.

Saat päätöksen maksustasi

Kun olet hakenut tukea hoito- ja hoivapalvelusta, ja se on myönnetty, maksuasiainkäsittelijä (avgiftshandläggare) ottaa yhteyttä sinuun laskeakseen juuri sinun maksusi suuruuden. Hän arvioi, paljonko sinulle jää rahaa elämiseen sen jälkeen kun olet maksanut asuinkustannuksesi. Se jolle jää paljon, joutuu ehkä maksamaan hieman enemmän saamastaan avusta, kun taas se, jolle jää vähän, maksaa vähemmän tai ei lainkaan.

Hakeminen ei ole hankalaa

Hakiessasi voit soittaa kansalaistoimiston
numeroon 08-530 610 00 ja pyytää saada
puhua avuntarpeenkäsittelijän kanssa. Voit myös hakea avustusta lomakkeella lomakkeen löydät Botkyrkan kotisivulta www.botkyrka.se/ikaihminen-hakemus


Text

Skriv ut
Senast uppdaterad: 21 januari 2019