Translate

Telefon

Kontakt

Öppna mobilmenyn

كیف تسدد فواتیرك التي تأخرت عن دفعھا

في العام الفائت جابهت البلدية مشكلات في إرسال الفواتير وهذا الشيء أثر على العديد من المواطنين – ونود هنا أن نعتذر على ذلك. خلال الأشهر الأولى من العام الحالي 2024 سنقوم بإرسال إشعارات تذكير عن فواتيرك التي تأخرت عن دفعها. بإمكانك أن تقرأ هنا عن كل الأمور التي تحتاج إلى معرفتها، مثلا إلى أين تتوجه باستفساراتك إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.

بالنسبة للفواتير المتأخرة التي كان من المفروض أن يتم تسديدها خلال عام 2023 يسري ما يلي:

في إشعار التذكير توجد ملاحظة تشير إلى أن وقت التسديد هو خلال 10 أيام ولكن نمدد هذا الوقت إلى 30 يوما.

لن تتم محاسبتك على تكاليف عن خطاب التذكير

تواصل مع فيسما أميلي Visma Amili إذا كنت بحاجة إلى فترة أطول من 30 يوما للتسديد. يمكن أن تحصل على ما يسمى مخطط التقسيط avbetalningsplan. إن هذا يعني أنه سيكون بإمكانك أن تدفع قسطا قليلا على عدة مرات خلال فترة أطول ولا يلزم أن تسدد كل شيء بدفعة واحدة. لن يكلفك هذا أي شيء إضافي.

لن تتم محاسبتك على فائدة مالية على التأخير ولن تفرض أي تكاليف إضافية عن التأخير.

لن تفرض عليك تكاليف على إشعارات الدفع بالتقسيط

في حالة عدم التسديد في الوقت المحدد حسب إشعار التذكير سيصلك خطاب مطالبة الجباية (اينكاسو). وعندها سيتوجب عليك أن تدفع مبلغ إضافي بقيمة 180 كرونة

بالنسبة للفوانير المتأخرة التي يجب أن يتم تسديدها ابتداء من شهر يناير (كانون ثاني) 2024 يسري ما يلي:

في إشعار التذكير توجد ملاحظة تشير إلى أن وقت التسديد هو خلال 10 أيام . تواصل مع فيسما أميلي Visma Amili إذا كنت بحاجة إلى فترة أطول من 30.

في الوقت الحاضر لا تفرض أي تكاليف على خطاب التذكير.

تفرض فائدة تأخير (حسب القانون) بالنسبة للفواتير المتأخرة.

تواصل مع فيسما أميلي Visma Amili إذا كنت بحاجة إلى فترة أطول من 30 يوما للتسديد. يمكن أن تحصل على ما يسمى مخطط التقسيط avbetalningsplan. إن هذا يعني أنه سيكون بإمكانك أن تدفع قسطا قليلا على عدة مرات خلال فترة أطول ولا يلزم أن تسدد كل شيء بدفعة واحدة. في الوقت الحاضر لن يكلفك هذا أي شيء إضافي.

في حالة عدم التسديد حسب إشعار التذكير في الوقت المحدد فسيصلك خطاب مطالبة الجباية (اينكاسو). وعندها سيتوجب عليك أن تدفع مبلغ إضافي بقيمة 180 كرونة

معلومات التواصل

هل توجد لديك أي نساؤلات عن إحدى الفواتير؟

في هذه الحالة عليك التواصل مع شركة فيسما أميلي Visma Amili التي تتحمل مسؤولية إرسال فواتير البلدية. كل إشعارات التذكير وإشعارات المطالبة وإشعارات الجباية يتم التعامل بها من قبل من قبل موردنا شركة فيسما أميلي Visma Amili. بناء على ذلك سيكون شكل خطاب التذكير مختلفا عما سبق. تم تغيير اسم شركة Visma Financial Solutions إلى فيسما أميلي Visma Amili بتاريخ 28 فبراير (شباط) 2024.

اتصل بشركة فيسما أميلي Visma Amili على رقم الهاتف 0771-23 24 02

مواعيد الاتصال الهاتفي : الاثنين – الجمعة الساعة 07.00 – 19.00 وهي مغلقة يومي السبت والأحد

إذا كانت توجد لديك أسئلة عن الأمور التي ستدفع عنها عليك في هذه الحالة التواصل مع البلدية والإدارة المذكورة على الفاتورة. مثلا إذا كانت الفاتورة تتعلق بدفع رسم ملاحظة الأطفال barnomsorg فعليك التواصل آنذاك مع إدارة الشؤون التعليمية utbildningsförvaltningen.

إذا كنت تريد الحصول على نسخة من فاتورتك عليك التواصل مع مركز شؤون المواطنين Medborgarcenter:

رقم الهاتف: 08-530 610 00

بريد الكتروني: medborgarcenter@botkyrka.se

نعتذر عن المشكلة المتعلقة بالفواتير

تعتذر بلدية بوتشيركا لكم عن عدم سير أمور إرسال الفواتير بشكل صحيح. بدأت المشكلات عندما بدأت البلدية بإستخدام نظام محاسبة مالية جديد في بداية السنة الفائتة. تم حل المشكلات الآن ومن الآن وصاعدا ستسير أمور الإرسال كالمعتاد.

Senast uppdaterad:

Senast uppdaterad: