Du kan kontakta konsumentvägledningen på telefon, e-post eller skapa ett ärende direkt i vår e-tjänst . Det går även att boka in besök. Samhällsvägledarna på kommunens medborgarkontor tar emot besök på drop-in och hjälper till med enklare konsumentfrågor.

Vi hjälper till med konsumentärenden, det betyder att du som söker vägledning ska vara konsument. Konsument är en privatperson som köper en vara eller en tjänst av ett företag/näringsidkare. Vid köp/sälj mellan två privatpersoner gäller inte konsumenträttsliga regler som konsumentköplagen. Inte heller vid köp/sälj mellan två företag.